本報北京10月9日電 (記者齊志明)隨著智能化應用的普及,許多消費者選擇用電子門鎖來替換傳統門鎖。相較于傳統門鎖,智能化的電子門鎖在便捷性上有了很年夜進步,但質量問題卻成為消費者投訴的焦點,“電子門鎖毛病困人”和“門鎖異常開啟”是消費者反應最為凸起的兩年夜問題。市場監管總局發布的包養網價錢抽查結果顯示,17.1%的網售電子門鎖質量分歧格,重要是防盜機能不過關,存在嚴重平安隱患。
10月9日,中國消費者協會發出消費提醒,提示廣年夜消費者在購買電子門鎖時要留意以下四個方面:
留意查資包養網質。購買電子門鎖時留意檢查產品標簽上產品名稱、生產廠名廠址、執行標準等內容能否完全,產品合包養網格證、說明書、保修單等能否齊全,拒絕購買“三無”產品。選購合適國家標準《GB 215包養56—2008 鎖具平安通用技術條件》《GA/T374—2019 電子防盜鎖》《GA/T70包養平臺推舉1—2007 指紋防盜鎖通用技術條件》等標準的產品。
留意看說明。選購時要看產品的說明書,留心智能門鎖的規格尺寸、安裝孔距離、適用門號等信息,清楚產品的應用方式、留意事項。建議選購具有應急開啟效能的電子門鎖,以便應急情況下應用;選購具有輸進錯誤報警和防破壞報警效能的電子門鎖,當連續屢次實施錯誤操縱或防護面板遭遇外力破壞時,電子門鎖應有相應報警信號提醒。
留意重應用。當前市場的電子門鎖格式多樣、設置裝備擺設分歧,在自動開啟、電量顯示、鎖體狀態監測、多語種支撐等效能中,企業根據市場定位分歧各有側重,消費者易出現選擇困難的情況。所以在選購產品時,消費者應堅持感性,不要只看價格的高下,或輕信商家宣傳,自覺尋求時尚或別緻的效能。
留意留憑證。消費者應保存好購買憑據,如發票、購物小票、商品明細清單等,在應用過程中如發現商品質量問題,應及時與廠家售后部門聯系。如廠家拒絕供給售后服務,可以向行政部門或許全國消協聰明315平臺投訴。
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